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【實習心得】奇美醫院 神經內科 楊尚儒

因為敝科主任積極推廣居家醫療,所以和台東都蘭診所安排了實習企劃。我抱持著些微的緊張、恍若新生入學的心情,開著車、聽著音樂穿越南迴公路群山,沿著九月的藍天濱海,到達了這個可愛的聚落以及溫暖的診所。


診所小巧精緻,桌椅使用溫和的木質簡約風格,牆上掛著各式衛教資訊,另外用許多診所活動照點綴,宣傳品設計充滿文藝風格,參雜東部特有的純樸感。因此在診所裡的感受是十分舒服、安心,完全沒有一般醫療場所給人的距離感!


診所實習內容包含居家訪視、門診跟診、巡迴醫療實習,每天行程充實,受到診所親切的工作人員們照顧良多。另外我的運氣不錯,陸續遇到同來實習的夥伴們,有人一起探索學習讓我比較安心,也讓過程更有趣。居家訪視佔了比較多的時間,也是我感受最為深刻的環節。其中最大的感想就是,每一個個案家都有著自己的故事、有各式各樣的環境、氣氛,但都是他們的家、他們最自在舒適的所在,光是量血壓就比起在醫院數字漂亮許多(在醫院真的很常替病人的血壓值捏把冷汗,但是居家訪視狀況下幾乎沒什麼嚴重異常的)。我也看見個案很爽快、很好客,急切想招待醫師(寧可自己站著也要找椅子給我們坐)的熱情,這樣子的醫療氛圍非常輕鬆、愉快,跟醫院診間排隊等候、公事公辦是天差地遠的感覺。居家訪視下可以追蹤病人的生理數值、完成病況更新與身體評估、領慢性藥物以及調整藥物,另外診所還有許多秘密武器,行動超音波、即時血液分析發炎指數、甚至內視鏡設備,都可以帶到個案家中,醫療規格不輸醫院,實在是令我大開眼界。在診所門診跟著賴醫師看診時也是覺得很新鮮,因為賴醫師親切又仔細,跟病人關係輕鬆,又很專業的完成診療。這是我非常欣賞賴醫師的地方,也得知學姊喜愛潛水、經營醫學以外的斜槓人生,從言談、行動裡面看得出來學姊選擇在台東付出的熱忱與熱愛。


這次來都蘭剛好又搭上在宅急症照護政策上路,也親身參與了好幾個個案的收治到結案。隨著超高齡時代造成醫院負擔越來越重,衛福部今年七月就推行了在宅急症照護(HAH)的試辦計劃,要推廣HAH去照顧肺炎、尿路感染、軟組織發炎這幾種疾病。病人可能來自居家個案、機構住民、或急診轉介。HAH優勢是患者可以在熟悉的環境中接受醫療照護,避免長時間等待急診或往返醫院所帶來的不便和風險。這不僅減少了醫療院所的壅塞,也降低了交叉感染、住院譫妄的風險,也可以減少家屬負擔,可能要請醫院看護、或者負擔機構保床的費用。結合了很多快速發展的照顧科技,像說行動超音波、現場血液分析POCT,遠距生理監控RPM,智慧床墊iCue,現在還有行動Xray,還有很多AI輔助功能,讓居家環境下就有醫院等級的醫療技術,對於在宅住院來說是很大的利多。都蘭這裡已經實作好一陣子了,而且也做到居家安寧治療,在家裡面舒適緩和治療,可以最安心的離開,家人也可以一起在家陪伴,這種很理想中的狀況,現在終於可以推廣到全國。另一個特別的經驗,是這次有緣去南港參加了「台北國際照護博覽會」,在現場增廣見聞。其中參與了余醫師主持的在宅急症照護政策對話論壇,印象很深刻,除了因為看到不少大長官,像說健保署長、衛福部長之類,還看見了一些在宅醫療做出心得的人分享經驗,同樣是為了在宅急症照護而努力,也各有特色,比如說彰化縣員郭醫院的郭亭亞醫師,打造出「真厝味」的「員自宅」在宅照護,分享HAH後的病人,還安排銜接居家PAC服務,對我來說覺得很特別,把照顧的品質提升到更完善。


  這次來台東,我覺得我看到了非常不一樣的醫護模式,我會記得余醫師開著車在村中小路前進,隨處搖下車窗跟路人招呼問路,甚至有村民試圖路邊求診。遇到村民大都如同老朋友,鄉音族語間有愜意、溫柔、尊敬,一個理想小鎮醫生的感覺,是我從來沒有看到過的。記得在初次遇到余醫師時,他就說在這裡這個月不是要學到什麼深奧的醫療學術知識,我想,是看到一種對於行醫的態度、對這份行業的價值不一樣的眼界,也會讓我重新思考自己以後可以當一個怎樣的醫師,所以我很感謝這個月得到的經驗,著實是滿載的收穫。

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